カスタマーエンゲージメント

マーケティング・CRM

• 2020.08.24
• カスタマーエンゲージメント,

カスタマーエンゲージメントとは？向上のために必要なこと・ツールを紹介

企業と顧客の結びつきを表す概念である「カスタマーエンゲージメント（Customer Engagement）」。この結びつきが強いほど、企業と顧客の関係性が維持さ […]