テレワーク導入にも最適！電話代行サービス徹底比較
近年、多くの企業で人材不足の問題が課題となっています。 また、働き方改革の推進や新型コロナウイルスの影響によるテレワークの活発化によって、従来のような電話対応に […]
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- 2020.09.10
- 営業代行サービス,
営業代行サービスとは？概要・メリットやおすすめサービスを比較
昨今は企業のさまざまな業務が外部委託化されています。企業の中核事業である営業活動を外部委託することも今では珍しくありません。高い実績を誇るサービス会社に業務を委 […]
業務効率化に役立つSaaSツールをご紹介【テレワークでも活躍】
2019年に施行された改正働き方改革関連法により、企業には業務の効率化や業務の改善が求められるようになりました。そして、「SaaS（サース、サーズ）」は企業の業 […]
【2020年最新版】UTM（統合脅威管理）おすすめ比較！選び方も紹介
オフィスで使っているパソコンのウイルス対策は万全ですか？多くの企業でアンチウイルス、アンチスパム、ファイアウォール、Webフィルタリングなど、情報セキュリティ対 […]
【2020年版】チャットボットツール12種類を徹底比較！選び方も紹介
オンラインショッピングや企業サイトを閲覧していると、ポップアップウィンドウが表示されて質問してくることがあります。これはチャットボットと呼ばれ、最近よく見かける […]
【2020年最新】RPAツール徹底比較10選！選び方のポイントも紹介
今後懸念される労働力不足をカバーする手段として、注目を集めているのがRPAツールです。 RPAツールは「定型的業務の自動化」を可能にするものとして多くのメリット […]
【2020年最新】リード獲得ツールを徹底比較 | 手法別・全11選
マーケティング業界でよく使われる用語に「リード」というものがあります。 リードとは、見込み客あるいは見込み客が保有する情報を指し、企業がビジネスをしていくうえで […]
- 2020.08.24
- カスタマーエンゲージメント,
カスタマーエンゲージメントとは？向上のために必要なこと・ツールを紹介
企業と顧客の結びつきを表す概念である「カスタマーエンゲージメント（Customer Engagement）」。この結びつきが強いほど、企業と顧客の関係性が維持さ […]
【2020年最新】おすすめWeb会議ツール7選を比較！選び方も解説
Web会議ツールは、遠隔地と手軽にコミュニケーションをとれるうえに、移動にかかる費用や時間を削減できるため、近年ニーズが高まっています。 特に最近では新型コロナ […]
【2020年最新】おすすめPOSレジ5選 | POSレジのメリット・機能も解説
多くの小売店に導入されているPOSレジは、アメリカで誕生し、1890年代に日本に輸入されました。そして、1910年代に百貨店で導入され始めた後、多様な業界が導入 […]