カスタマーサクセスはツール導入でどう変わる？顧客との伴走を支えるツールとは
この記事を読んでいる方は、これからカスタマーサクセスのツールを導入しようと悩んでいたり、そもそもカスタマーサクセスとは何かが知りたいというサービスの担当者様かも […]
- 2019.09.04
- カスタマーサクセス,
カスタマーサクセスとは？”成功”を売るために必要なこととは
最近、ベンチャー企業やSaaS業界を中心に、『カスタマーサクセス』という言葉をよく耳にするようになりました。 同じような言葉に『カスタマーサポート』がありますが […]