- 2019.09.04
- NPS,
顧客の”愛着度”を可視化する「NPS」とは?活用方法も解説!
ウェブサービスを使っている時に「あなたはこのサービスを他の人に勧めたいと思いますか?」という質問に0〜10点で回答する評価のアンケートへの回答を求められたら、そ […]
NPS(Net Promoter Score/ネットプロモータースコア)に関する基礎知識、実践方法や、NPSの実施に役立つSaaSサービスをご紹介します。
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