近年、少子高齢化の影響で労働人口が減少傾向にあることなどを背景に、企業には限られた人材で成果を出すための施策が求められるようになりました。

そこで注目を集めているのが「タレントマネジメント」です。

タレントマネジメントを活用することで、従業員が持つ能力やスキル、経験を把握でき、人材の採用や育成、人事配置を戦略的におこなえるようになります。その結果、従業員と組織のパフォーマンスを向上させ、企業の成長につなげられるのです。

タレントマネジメントの実現を支援するシステムは多数提供されていますが、今回はその中でも特に便利な「スマカン」について知っていただくために、特徴や機能、強みや導入事例についてまとめました。タレントマネジメントとは何かといった基礎についても解説していますので、ぜひご覧ください。

『スマカン』はどんなツール？

スマカンは、スマカン株式会社が運営するタレントマネジメントシステムです。

タレントマネジメントに必要な人材の育成・配置・評価などに役立てられるツールで、中小企業から大手企業まで667社以上の導入実績を誇ります。

また、優れたSaaSサービスを表彰する「BOXIL SaaS AWARD Spring 2023」では、人事評価システム部門においてなんと「使いやすさNo.1」「機能満足度No.1」「サービスの安定性No.1」「カスタマイズ性No.1」「お役立ち度No.1」と、5項目でNo.1に選出されています。

スマカンについて詳しくご紹介する前に、まずはタレントマネジメントとは何か、そして取り組みを進めるにあたってどういった課題にぶつかりやすいのかについてご説明します。

タレントマネジメントとは

タレントマネジメント（Talent Management）は、自社の従業員一人ひとりの持つ才能やスキルを最大限引き出し、従業員と組織のパフォーマンスを向上させることで企業成長につなげていく取り組みです。

具体的には、各従業員のスキルや能力、経験といった情報を把握し、戦略的な人材の採用や育成、人事配置などに活かすマネジメント手法を指します。

元々は、人材の流動化が激しい状況であった1990年代のアメリカで、優秀な人材を定着させることを目的に考案された手法です。

タレントマネジメントのメリット

タレントマネジメントを実現することで、以下のようなメリットが得られます。

・人材の適切な配置がおこなえる

・一人ひとりに合った育成計画が実行できる

・従業員の定着やモチベーションの向上につながる

・必要な人材が明確になり採用の効率化につながる

このようにタレントマネジメントは、優秀な人材の獲得や、集めた人材の能力を最大限に引き出すための取り組みであり、長期的なビジネス戦略の実現に欠かせない重要な要素といえます。

タレントマネジメントの取り組みでよくある課題

タレントマネジメントを取り入れてみたものの、課題にぶつかり十分な効果が得られないこともあるでしょう。ここでは、タレントマネジメントでよくある4つの課題を解説します。

課題1：人材情報が不足していて分析ができない

タレントマネジメントを運営するには、人材情報を集約し可視化する必要があります。しかし「社内のどこにどんな人材がいるか分からない」「スキルや経験を持った人材を抽出できない」といった課題に直面し、分析そのものを進められない場合もあるでしょう。

特に従業員数の多い企業では、一人ひとりの経歴や資格、スキルや経験などをすべて把握しようとすると、膨大な情報量になります。そのため人材情報の集約がうまくいかず、スキルや経験を持った人材を抽出できなくなるため、成果の分かりにくい取り組みになりかねないのです。

課題2：最適な人事配置ができていない

タレントマネジメントでは、スキルや経験を基に人員配置を行い、社員のパフォーマンスを向上させることで企業成長につなげます。しかし、せっかく人材情報を収集し把握しても、その情報をうまく人員配置に活かせないケースもあります。その場合、以下のような原因が考えられます。

・人員配置に必要な従業員の情報が不足している

・人事情報に関するデータが散在しており、データ集めに手間や時間がかかったり、重要な要素を見逃したりしている

タレントマネジメントにより最適な人員配置を行うには、従業員のスキルや経験といった人事情報をスムーズに参照できる状態にする必要があります。

課題3：計画的な人材育成ができていない

タレントマネジメントは、長期的に取り組むことで初めて効果が出てきます。特にリーダー職や管理職などは育成に時間がかかり、場合によっては5〜10年以上の期間が必要となるでしょう。そのため計画的な育成が必要になりますが、実践していく中で「人材育成が計画的にできていない」という課題に直面することが多くあります。

タレントマネジメントにより計画的な人材育成を実現するには、育成状況を定期的にモニタリングできる仕組みを整えなければなりません。そのためにはアンケートや面談などを定期的に行い、人材の育成状況をモニタリングし把握することが有効です。また、公平な人事評価制度を構築し、定期的に人事評価を行うのも効果的でしょう。育成状況を把握できるだけでなく、従業員のモチベーションや生産性の向上にもつながるのです。その際、モニタリング記録は電子媒体などに保存し、常に把握できる状態にする必要があります。

課題4：手間と時間がかかる

タレントマネジメントを運用する際は、新たに発生するさまざまな業務に取り組むことになります。例えば、従業員の人材情報の収集や管理、従業員との面談や配置転換の調整などには多くの手間と時間がかかるでしょう。そのため、長期的にタレントマネジメントを運用するには、関係する業務を効率化する必要があるのです。

特に人材情報の管理や検索、新たなデータ収集などは多くの手間と時間を要するため、優先的に効率化しなければなりません。業務の中で効率化できる部分は効率化し、人事部や経営陣が決める必要のある人事戦略の部分に時間を費やせる体制を構築することが求められています。

スマカンで解決できる課題とは？

タレントマネジメントシステムの「スマカン」は、前述のようなタレントマネジメント実現時に直面するさまざまな課題を解決できるツールです。

では、具体的にどのように課題を解決するのでしょうか。4つの課題と解決策についてご紹介します。

人材情報を集約し可視化できる

タレントマネジメントを運用する際、「社内における人材配置の把握」「スキルや経験を持った人材の抽出」に課題を抱えることもあるでしょう。こうした課題に対し、スマカンでは従業員一人ひとりが保有するスキルや経験など、散在しがちな人材情報を一元管理して可視化できます。

スマカンはCSVからの一括インポートに対応しているほか、柔軟なデータベースの作成ができるため、いま管理している人事情報を活かした運用も可能です。

データの集約により必要な情報をリアルタイムで簡単に抽出できるようになるため、人事業務の効率化に大きく貢献します。

納得感のある人事評価を実現できる

効果的な人材育成を行うのに、人事評価は重要な項目です。しかし多くの企業にとって、すべての従業員が納得するような、公平感のある人事評価制度を構築するのは困難でしょう。

スマカンでは、会社の経営目標に沿って従業員が設定した目標と連携した人事評価を実現します。また、評価後に全体を見て評価結果を調整できるため、評価者によるバラつきが生じない点も納得感のある人事評価につながります。

人事評価に関する業務を効率化できる

人事評価シートの作成や運用は、多くの手間と時間を要します。また、評価後の進捗確認や承認作業も負担が大きい項目です。

スマカンでは、自社に合わせカスタマイズできる多くのテンプレートが用意されており、簡単に人事評価シートを作成できすぐに始められます。また、評価の進捗確認や面倒な承認作業もクリック一つでできるようになるため、人事評価に関する業務を効率化できます。

効率的な人材育成ができる

多くの企業にとって、計画的な人材育成は容易ではありません。スマカンでは、自社に不足しているスキルをリアルタイムで確認できるため、従業員の育成計画や採用計画に役立てられます。

また、各従業員のスキルが可視化されるため、従業員同士で保有するスキルを確認でき、モチベーションの向上にもつながるのです。

スマカンの”強み”

スカマンは多くの導入実績を持ち、ユーザーから高い支持を得ています。では、具体的にスマカンの凄さはどういった点にあるのでしょうか。ここでは、スマカンの4つの強みを紹介します。

誰もが扱いやすい

直感的に操作できるシンプルな設計のため、人事担当者や経営者はもちろんのこと、現場の担当者まで誰でも悩まず扱えます。人材情報については、氏名や所属部署といった基本情報にとどまらず、自由に独自の管理情報を追加できる点も強みです。また、自由にカスタマイズできるテンプレートが数多く用意されており、評価シートやアンケートも簡単に設定できます。

サポートが手厚い（伴走サポート）

スマカンでは、専用サイトや豊富なサポートコンテンツによる多方面からのサポート体制が充実しています。初期設定のサポートや定着支援、活用促進まで専任のサポートスタッフによる伴走サポートで、導入後も安心して利用できます。

無料トライアル可能で安心して導入できる

無料トライアル期間があることも、スマカンの強みの一つです。無料トライアル期間は約1ヵ月あり、その間にスマカンのすべての機能を試すことができます。しかも初期設定からシステムの連携に至るまで、専任のサポートスタッフによる手厚いフォロー体制が整っているので、初めての導入でも安心して利用できるでしょう。

動作が早い

スマカンは画面表示の速度が速く、スムーズな画面切り替えが可能です。また、人事領域において30年以上にわたりノウハウを積み上げてきています。

そのためスマカンは、高度なノウハウにより快適な操作を実現します。

スマカンの主な機能

スマカンは、さまざまな機能によりタレントマネジメントの課題を解決します。ここでは、スマカンの主な機能を見ていきましょう。

人事に関する各種情報の一元管理・見える化機能

スマカンは従業員一人ひとりの経歴や資格、スキルや経験といったさまざまな人事情報を自由な形で一元管理する機能を持ちます。

自社で利用しやすいように独自のデータベースを構築でき、データをCSVファイルでインポート可能なため、必要な人事情報を使いやすい形でスムーズに活用できます。例えば、従業員の経歴や顔写真、スキルや保有資格など、独自の項目を自由に設定可能です。

また、自由な条件で従業員をグルーピングできます。各グループの従業員に一括メール送信機能やクロス分析機能を用いることで、客観的な分析と成功イメージに近い人材構成の設定が可能です。

このように人材情報を一元化することにより、タレントマネジメントに取り組む上での基盤となる人材の「見える化」を実現できます。

タレント分析機能

集約した人材情報をもとに、さまざまな分析を行えるのもスマカンの便利なポイントです。既存人材のもつタレントを明確にできるため、戦略的な人事活動に活かせます。

グラフ化などビジュアライズされた形式での出力も可能なので、社内資料への活用も手軽に行えます。

例えば以下のような分析が可能です。

・従業員のパフォーマンスの視覚化

アンケート結果や個人目標の進捗度合い、クロス分析機能で把握した人材の傾向や分布をグラフ化することで、一目で従業員のパフォーマンスを視覚化できます。

・クロス分析機能

アンケート結果などを活用した分析が可能です。縦軸と横軸それぞれにデータを入力することで、クロス分析機能により簡単に人材の傾向や分布を把握できます。

ダッシュボード機能

スマカンでは登録したデータを数値やグラフ形式で表示できるため、作成後のデータは自動で最新の情報を分かりやすいUIで確認することが可能です。また、作成したダッシュボード上のグラフをダウンロードするなど、さまざまな用途に対応しています。

人事業務の効率化につながる機能

OKRやMBOなどといった目標や進捗管理は、従来のExcelや紙を使った管理方法では煩雑になりがちでした。

スマカンならクラウド上でこれらの情報を簡単に管理できるようになります。複数の評価制度を組み合わせた運用も効率的に行えるため、制度の自由度が高まります。

スマカンでは以下のようなことが可能です。

・KPIやアクションプランの進捗管理

・集計やグラフでの可視化

・人事評価シートを自社に合った形にカスタマイズして作成

・アンケートの作成と集計

スマカンを導入することで、このような人事担当者をサポートする各種機能を活用でき、人事全体の業務効率化を実現します。

スマカンの導入事例

では実際にスマカンを導入した企業は、どのような課題解決を成し遂げたのでしょうか。ここでは、中日本ハイウェイ・エンジニアリング東京株式会社の導入事例を紹介します。

中日本ハイウェイ・エンジニアリング東京株式会社

中日本ハイウェイ・エンジニアリング東京株式会社は、高速道路の安全・安心・快適性を確保するため、点検や調査、設計や工事を行っています。そのため同社の社員には、土木や電気など専門的な知識や技術が必要とされていました。しかし当時の同社では、社員の技術や能力を一元管理できていないことが長年の課題として上がっていたのです。

そこで同社は人事情報のシステム化を考え、スマカンの導入を決定します。数あるシステムの中からスマカンを選んだのは「必要なサービスがパッケージ化されていた」という理由にありました。時間とコストをかけず運用でき、自社に合わせてアレンジし設定可能な点が同社にマッチしたのです。

また、スマカンの導入に合わせて、人事制度の改革も行いました。職位制度を見直し社員に明確な任務や役割を与えることで、会社の考えを落とし込む仕組みが作られ、目標管理やサーベイといった人事制度にさらなる流れができたのです。

同社では、主に人事情報を管理するためのシステムとしてスマカンを活用しています。そのほか、研修管理モジュールやサーベイモジュールを導入することで、業務に役立てています。特に研修管理については、「自分の成長度合いの見える化」により社員のモチベーションアップにつながりました。

さらに、スキルや資格などが適時更新されるようになったため、社員の適材適所に役立てられるようになっています。結果、現場とスキルのミスマッチを防ぐことを可能にしたのです。

今後も社員のモチベーションアップや適材適所の実現により、会社全体の成長が期待できるでしょう。

スマカンの料金について

スマカンは、基本プランにプラスして必要な機能を自由に選べるプランを採用しています。

自社にとって必要な機能を盛り込みつつ、必要のない機能は省くことで、コストの最適化が図れます。利用人数や利用する機能により月額費用が異なるため、公式HPから見積もりをしてみましょう。

タレントマネジメントなら「スマカン」

労働人口が減少傾向にある日本において、限られた人材で成果を出すための施策としてタレントマネジメントは有効な手法です。タレントマネジメントのスマカンなら、人材情報の一元管理・見える化機能や、タレント分析機能などにより人事業務に役立てられます。タレントマネジメントに興味のある方は、導入を検討してみましょう。