【おすすめCRM5選】ECサイト・通販サイトの運営会社向け
ECサイト・通販サイトを運営している企業にとって、顧客管理は大切で欠かせない業務です。 顧客管理を適切に効率よく行うことで、顧客体験を向上させることだけでなく、 […]
顧客管理システム(CRM)について、基礎知識、機能、活用事例、おすすめSaaSサービスなどをご紹介します。
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日本の労働人口の減少が進み、労働時間の管理や働き方の多様性が謳われる中で、企業はいかに効率を上げながら売上を伸ばしていくかを考えなければなりません。 無駄な作業 […]
近年、作業の効率化や顧客満足度の向上を目指して、多くの企業が「CRM」導入に踏み切っています。 実際にCRMを導入した企業はどんな課題がありCRM導入に踏み切っ […]
近年、導入企業数を伸ばしている”CRM”。現在導入を検討している方もいるのではないでしょうか?CRMには無料版のものから有料版のものまで多数存在し、それぞれ機能 […]
近年、急激に注目を集めている「CRM(顧客関係管理)」 あなたの会社では導入していますか? 現在、多くの企業からCRMが提供されているため、種類が多く比較が難し […]
近年、CRMをマーケティングに導入する企業が増えています。 なぜ、CRMが注目を集めているのでしょうか? 今回の記事では、なぜCRMをマーケティングに導入する企 […]
最近注目度が一気に上がっている「CRM」 「CRMとは何だろう?」といった疑問を持った方も多いはず。 そこで、今回は今さら聞けないCRMとは何なのか、CRMを導 […]