- 2019.09.04
- リードナーチャリング,
【リードナーチャリングとは？】すべき理由、メリット、おすすめツール
企業の業績を向上させるためには、データの利活用が必要不可欠と言われています。 より多くのデータをストックし、最適に管理・活用することで、それは企業にとって大きな […]
SaaSサービス
カスタマーサクセスはツール導入でどう変わる？顧客との伴走を支えるツールとは
この記事を読んでいる方は、これからカスタマーサクセスのツールを導入しようと悩んでいたり、そもそもカスタマーサクセスとは何かが知りたいというサービスの担当者様かも […]
- 2019.09.04
- NPS,
顧客の”愛着度”を可視化する「NPS」とは？活用方法も解説！
ウェブサービスを使っている時に「あなたはこのサービスを他の人に勧めたいと思いますか？」という質問に0〜10点で回答する評価のアンケートへの回答を求められたら、そ […]
- 2019.09.04
- マーケティングオートメーション, 導入,
マーケティングオートメーション導入における必須ステップ【失敗しないために】
「マーケティングオートメーションの導入を検討しているけれど、何から手をつければ良いのかわからない」と頭を抱えているマーケティング担当の方はいらっしゃいませんか？ […]
- 2019.09.04
- カスタマーサクセス,
カスタマーサクセスとは？”成功”を売るために必要なこととは
最近、ベンチャー企業やSaaS業界を中心に、『カスタマーサクセス』という言葉をよく耳にするようになりました。 同じような言葉に『カスタマーサポート』がありますが […]
- 2019.08.14
- 採用管理システム,
採用競争を勝ち抜くために「採用管理システム(ATS)」が必要な理由
近年、採用業務においてなくてはならない存在となりつつある「採用管理システム(ATS)」。 これから検討するという方もいらっしゃるかと思います。 今回は、実際に「 […]
目標管理手法「OKR」のスゴさとは？OKR管理なら『Resily』がオススメ
あなたの会社では、従業員の目標管理はどのような方法で行っていますか？ 社員一人ひとりのモチベーションを上げ、会社全体の生産性をアップするために、目標管理はとても […]
『営業支援システム（SFA）』導入による売上アップのために必要なこと
多くの企業で導入されはじめている営業支援システム（Sales Force Automation）ですが、「営業支援システムを導入すること」自体が目的となってしま […]
営業マンが働きやすくなる営業支援システム(SFA)｜おすすめツール紹介
今回の記事では、営業活動を強力にバックアップする仕組みである「営業管理システム（SFA）」について詳しくご紹介します。 営業といえば、企業の売上に […]
営業メールをAIが自動化！営業メール自動化ツール5選【SFAツール導入を解説】
営業部門が売上を伸ばし続けるためには、継続的に新たな顧客を開拓する営業活動が必要不可欠かと思います。 しかし、一般的な新規顧客獲得手法は、手動での問い合わせフォ […]