- 2019.09.04
- リードスコアリング,
リードスコアリングとは？仕組みの基礎から、”過信は禁物”の理由を解説
日本の労働人口の減少が進み、労働時間の管理や働き方の多様性が謳われる中で、企業はいかに効率を上げながら売上を伸ばしていくかを考えなければなりません。 無駄な作業 […]
SaaSサーチ｜最新記事
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- 2019.09.04
- リードナーチャリング,
【リードナーチャリングとは？】すべき理由、メリット、おすすめツール
企業の業績を向上させるためには、データの利活用が必要不可欠と言われています。 より多くのデータをストックし、最適に管理・活用することで、それは企業にとって大きな […]
カスタマーサクセスはツール導入でどう変わる？顧客との伴走を支えるツールとは
この記事を読んでいる方は、これからカスタマーサクセスのツールを導入しようと悩んでいたり、そもそもカスタマーサクセスとは何かが知りたいというサービスの担当者様かも […]
- 2019.09.04
- NPS,
顧客の”愛着度”を可視化する「NPS」とは？活用方法も解説！
ウェブサービスを使っている時に「あなたはこのサービスを他の人に勧めたいと思いますか？」という質問に0〜10点で回答する評価のアンケートへの回答を求められたら、そ […]
- 2019.09.04
- マーケティングオートメーション, 導入,
マーケティングオートメーション導入における必須ステップ【失敗しないために】
「マーケティングオートメーションの導入を検討しているけれど、何から手をつければ良いのかわからない」と頭を抱えているマーケティング担当の方はいらっしゃいませんか？ […]
- 2019.09.04
- オンボーディング,
SaaSビジネスで重要視される「オンボーディング」とは？行うべき理由
SaaSのアプリやサービスで事業をグロースさせたい企業にとって、「ユーザーにサービスを使い続けてもらうこと」は何よりも大切なことです。 特にサブスクリプションモ […]
- 2019.09.04
- カスタマーサクセス,
カスタマーサクセスとは？”成功”を売るために必要なこととは
最近、ベンチャー企業やSaaS業界を中心に、『カスタマーサクセス』という言葉をよく耳にするようになりました。 同じような言葉に『カスタマーサポート』がありますが […]
SaaS時代を支えるエンジニア人材を採用する方法とは？
1990年から2000年頃までは就職氷河期とも呼ばれ、新卒の学生が就職することすら困難な時期がありました。 しかし現在ではまったく逆の構図になっています。 この […]
- 2019.09.03
- iPaaS,
【やさしく解説】iPaaSとは？なぜ注目されているのか？
いま、世界は多くのクラウドサービスで溢れています。日本でもクラウドサービスを利用する企業が年々増えてきました。 総務省によるデータを見ると、2018年時点では約 […]
SaaSビジネスを改善するために必ず見るべき重要指標とは？
世界的に注目されているSaaSですが、SaaSビジネスを成功させるために重要な指標が2つあります。 SaaSビジネスを始めたものの軌道に乗れない企業の多くは、こ […]