テレワーク導入にも最適!電話代行サービス徹底比較
近年、多くの企業で人材不足の問題が課題となっています。 また、働き方改革の推進や新型コロナウイルスの影響によるテレワークの活発化によって、従来のような電話対応に […]
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オフィスで使っているパソコンのウイルス対策は万全ですか?多くの企業でアンチウイルス、アンチスパム、ファイアウォール、Webフィルタリングなど、情報セキュリティ対 […]
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今後懸念される労働力不足をカバーする手段として、注目を集めているのがRPAツールです。 RPAツールは「定型的業務の自動化」を可能にするものとして多くのメリット […]
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Web会議ツールは、遠隔地と手軽にコミュニケーションをとれるうえに、移動にかかる費用や時間を削減できるため、近年ニーズが高まっています。 特に最近では感染症の流 […]
1990年代から、欧米の企業を中心に広まった『タレントマネジメント』という新しい人材マネジメントの考え方。 最近では日本国内でも多くのタレントマネジメントシステ […]
「マーケティングオートメーション」、通称MA。 数年前と比較しても、このマーケティングオートメーションという言葉を耳にする機会が増えているのではないでしょうか。 […]
「インサイドセールス」とは、電話やメールなどを用いた内勤型のマーケティング手法です。 従来は「フィールドセールス」と呼ばれる顧客の元へ直接訪問する外勤型のマーケ […]
近年、急激に注目を集めている「CRM(顧客関係管理)」 あなたの会社では導入していますか? 現在、多くの企業からCRMが提供されているため、種類が多く比較が難し […]