【おすすめCRM5選】ECサイト・通販サイトの運営会社向け
ECサイト・通販サイトを運営している企業にとって、顧客管理は大切で欠かせない業務です。 顧客管理を適切に効率よく行うことで、顧客体験を向上させることだけでなく、 […]
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MA、CRM、SFA、この3つの違いを明確に把握できていますか? どれも簡単に言うと、データを一元管理して効率的に業務を進めるためのツールで、どれかを単体で使う […]
近年、作業の効率化や顧客満足度の向上を目指して、多くの企業が「CRM」導入に踏み切っています。 実際にCRMを導入した企業はどんな課題がありCRM導入に踏み切っ […]
近年、導入企業数を伸ばしている”CRM”。現在導入を検討している方もいるのではないでしょうか?CRMには無料版のものから有料版のものまで多数存在し、それぞれ機能 […]
近年、急激に注目を集めている「CRM(顧客関係管理)」 あなたの会社では導入していますか? 現在、多くの企業からCRMが提供されているため、種類が多く比較が難し […]
近年、CRMをマーケティングに導入する企業が増えています。 なぜ、CRMが注目を集めているのでしょうか? 今回の記事では、なぜCRMをマーケティングに導入する企 […]
最近注目度が一気に上がっている「CRM」 「CRMとは何だろう?」といった疑問を持った方も多いはず。 そこで、今回は今さら聞けないCRMとは何なのか、CRMを導 […]